Das Deutsche Rote Kreuz (DRK) engagiert sich an verschiedenen Standorten in der umfassenden Betreuung von Geflüchteten und Asylsuchenden. Dabei arbeiten jeweils eine Sozialarbeiterin und ein Hauswart als festes Team vor Ort – soziale und technische Betreuung greifen eng ineinander, um die bestmögliche Unterstützung für die Betroffenen sicherzustellen.
Die Flüchtlingssozialarbeit des DRK verfolgt das Ziel, asylsuchenden Menschen in einer oft belastenden Lebenssituation Orientierung, Stabilität und Perspektive zu bieten. Im Mittelpunkt steht die individuelle Betreuung und Beratung, die sich an den konkreten Bedürfnissen der Betroffenen orientiert. Einzelfallhilfe, persönliche Gespräche und die Vermittlung weiterführender Hilfsangebote sind zentrale Bestandteile der täglichen Arbeit. Ergänzt wird dies durch die enge Zusammenarbeit mit örtlichen Behörden, Ämtern und Unterstützungsnetzwerken, um eine nachhaltige Integration zu fördern. Administrative Aufgaben wie Dokumentation und Verwaltung schaffen dabei den organisatorischen Rahmen für eine kontinuierliche Begleitung.
Der hauswarttechnische Bereich trägt wesentlich zur Lebensqualität in den Unterkünften bei. Die Aufgaben reichen von der Pflege und Instandhaltung der Gebäude und Außenanlagen über Kleinreparaturen und Wartungsarbeiten bis hin zur Kontrolle von Heizungs- und Lüftungssystemen. Das tägliche Öffnen und Schließen der Einrichtungen sowie technische Hilfestellungen sind fester Bestandteil der Arbeit. Darüber hinaus unterstützt der Hauswart die Sozialbetreuung direkt – etwa bei der Organisation des Wohnumfelds oder in praktischen Fragen des Alltags.
Durch die enge Zusammenarbeit von Sozialarbeit und Hauswartdienst schafft das DRK ein sicheres, unterstützendes Umfeld für geflüchtete Menschen – mit Menschlichkeit, Struktur und Erfahrung.