PEER im Rettungsdienst

Belastende Einsätze sind keine Ausnahme im Rettungsdienst. Sie gehören zur Realität des Berufsbilds; Kindernotfälle, Suizide, Massenanfälle an Verletzten, der Tod bekannter Personen – was Einsatzkräfte täglich erleben, hinterlässt Spuren. Nicht bei jedem, nicht nach jedem Einsatz, aber regelmäßig, und oft unvorhergesehen.

Wer diese Belastungen dauerhaft allein trägt, riskiert seine Gesundheit. Und wer dauerhaft gesundheitlich beeinträchtigt ist, kann Menschen in Not nicht mehr so versorgen, wie es angemessen wäre. Psychische Gesundheit im Rettungsdienst ist deshalb keine Frage des persönlichen Wohlbefindens allein, sie ist eine Frage der Versorgungsqualität.

Wie so vieles in der präklinischen Notfallversorgung, gibt es auch bei dem Bereich ‘Mentale Gesundheit der hauptamtlichen Rettungsdienstkräfte’ viele unstrukturierte Herangehensweisen, die sich von Kreis zu Kreis unterscheiden.

Das Peer-Team des DRK-Kreisverbandes Cloppenburg ist ein internes, kollegiales Unterstützungsangebot für hauptamtliche Mitarbeitende im Rettungsdienst. Ausgebildete Kolleginnen und Kollegen stehen nach belastenden Einsätzen und in persönlichen Krisensituationen als Ansprechpartner zur Verfügung – vertraulich, auf Augenhöhe und rund um die Uhr erreichbar.

Das Grundprinzip ist bewusst einfach gehalten: Niemand soll mit belastenden Eindrücken allein bleiben. Das PEER-Team besteht nicht aus Therapeuten, sind aber alle speziell im Bereich PSNV-E geschult. Es sind Kolleginnen und Kollegen, die denselben Beruf kennen, dieselben Situationen kennen, dieselben Gefühle kennen. Sie leisten Hilfe auf Augenhöhe und sorgen so dafür, dass belastende Einsätze besser verarbeitet werden.

Das PEER-Modell des DRK-Kreisverbands Cloppenburg ist übertragbar. Wir wollen unsere Erfahrungen, Strukturen und Konzepte gerne mit anderen Hilfsorganisationen teilen – weil die Gesundheit von Einsatzkräften eine Verantwortung ist, die über einzelne Standorte hinausgeht.

Der Aufbau unseres PEER-Teams hat etwa ein Jahr in Anspruch genommen. Konzepte, Dienstwege und Verbindlichkeiten haben wir hierbei selbst entwickelt. Die PSNV-E-Schulung unseres PEER-Teams wurde durch schon bestehende Strukturen der PSNV Cloppenburg abgedeckt.

Das Projekt durchlief eine sechsmonatige Testphase, die im Mai 2026 abgeschlossen wurde.

Wenn Sie Interesse an einem Austausch, an einer Hospitation oder an der Unterstützung bei der Entwicklung eines eigenen PEER-Teams haben, sprechen Sie uns an. Wir unterstützen, wo wir können.